实测7款直播平台:连麦求打赏主播对决次数暂未受限

从“打赏实名制”“打赏限额”到如今提出取消打赏榜单、限制高峰时段连麦,此次意见放出一系列大招,剑指直播打赏乱象。

自去年对未成年人参与网络游戏、短视频娱乐等领域进行重点专项规范治理之后,今年未成年人防沉迷治理措施进一步加强。《关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见》(简称:意见)发布约20天后,新京报贝壳财经记者通过7大直播平台随机观看直播发现,监管日益趋严,卖惨、审丑、打低俗擦边球等直播乱象有所改善,主播也在寻找新出路。不过,连麦PK仍是一个热闹的存在。

“现在每人一个热气球,来!”主播连麦对战,粉丝成了打赏“炮灰”。新京报贝壳财经记者测试期间,直播平台仍能看到打赏排行榜,而连麦比拼以及通过惩罚对垒制造的感官刺激,亦在直播间接连上演。

“准备一下带大家出征!”位居小时榜前十名的一位主播,连麦赛前摩拳擦掌,活跃着直播间气氛。评论区粉丝跃跃欲试,眼见主播随机连线另外一位,刚开始对话便火药味很浓。一方自称“PK界风向标”的叫嚣,让主播感到不快,“我都不敢说这句话,你敢说?”

连麦比拼一般为连线双方在规定时间内比拼粉丝赠送礼物的多少,输的人接受惩罚。贝壳财经记者随机观看的这场连麦中,第一局比拼谁先打满100万分的数值。10个币对应1元,这也就意味着100万分相当于10万元打赏。

屏幕上的红蓝血条来回波动,没过多久一方即被秒杀,至于惩罚则为蹲着直播,并在直播间背景挂上对方的头像。

在不服输的几轮对决中,两位主播分别比拼了总榜和某种礼物的数值。其间,为了获取胜利,主播一度暂停连麦,称“先去喊下人”。“来!把血条给我压过去!”“现在每人一个热气球,来!”“让对面看看我们的实力。”连麦过程中,双方声调激昂。

贝壳财经记者看到,尽管双方都有粉丝抛出大价钱礼物,但最终一位主播在大佬砸下重金后一锤定音。输了线个蛙跳的惩罚环节同样烘托起直播间氛围,主播气喘吁吁,粉丝在评论区疯狂输入“加油”。

吞灯泡、面粉抹脸、吃生鸡蛋,这样猎奇的画面在直播中并不陌生,而直播间连麦比拼则以极具戏剧效果的“惩罚”吸引了众多粉丝刷“礼物”。

“谢谢大哥,冲啊,一场5分钟的比拼结束后,十几万的打赏就到手了。”主播小柔告诉贝壳财经记者,一场战斗往往还能加固主播和粉丝的关系。相比“小火慢炖”的直播间聊天打赏,省力又划算。

小柔透露,为了刺激粉丝打赏,主播还会私下联系搞剧本卖惨,很多看着激烈的争吵可能都是剧本。

681大队、小蚂蚁、八家人……记者注意到,主播不再笼统地称粉丝为“老铁们”“家人们”,而是和明星一样,拥有自己专属的粉丝团和粉丝名,粉丝也要为主播打榜砸钱。只不过在这里,一切都以钱为风向标,只要打赏金额够多就能得到“特别关注”。

贝壳财经记者了解到,主播对粉丝群设置了入门门槛,粉丝可以进入哪个群由打赏金额高低、关注天数等因素决定。而每个ID后还标注着粉丝级别,为主播刷的礼物越多,粉丝等级则越高。

粉丝为主播“出征”,平台扮演着重要角色。多数平台会设置主播排行,包括“小时榜”“当日榜”“周星榜”等。平台还会定期组织各种活动给主播排行。其中,PK排位赛、周星榜等需要粉丝每天打卡,主播一旦报名就会号召粉丝打榜,争取奖励。

“榜一”是直播间引领性的存在,不仅可以获得主播的关注,还能得到粉丝的拥护。

贝壳财经记者观看的一场连麦比拼中,“榜一”频频刷出专属PK轰炸特效,引得直播间爆笑连连。一片起哄声中,“榜一”几分钟刷出了几十个轰炸特效礼物,价值上万。

实际上,“榜一”除了打赏,一个关键作用是刺激其他人刷礼物。“每一个人都想成为‘榜一’的时候,就会刺激比拼。有时候为了激发消费,公会的人会帮忙刷,但这种叫回流票,完事还得还给公会。”小柔说。

高曝光和高黏性两大特性加持下,“榜一”成了流动的广告位。不少商家开始参与到直播间打榜,争夺榜一位置。不过,主播对出手阔绰的“榜一”也从不吝啬,“去给榜上×哥点波关注,冲。”一位主播在连麦胜利后,直接号召粉丝给“榜一”的电商加关注。

除了商家为了涨粉涌进连麦直播间,资方也带着宣传需求开始刷存在感。前几日,正值网剧《暗夜行者》热播,两个网名为“暗夜行者”的账号,多次跻身某网红主播的“榜一”位置。贝壳财经记者看到,该账号荣誉等级达到58级,按照一般规则推算,这代表其在抖音直播间至少要消费上千万。而其一个晚上在该主播直播间就送出几十个嘉年华,每个价格3000元。

作为回馈,主播在直播中全程号召粉丝,“现在打开爱奇艺去给《暗夜行者》评论、发弹幕,这部剧非常好看。”同时,直播间还发放口令为“关注网剧暗夜行者”的红包,所有想要领取红包的粉丝均需要在评论区输入这句口令。直播间还挂上了“关注网剧暗夜行者”的固定标语。

当晚,该主播直播间人数一直保持在1万人以上,点赞超过200万,多次位列“小时榜”前三名。

网络直播平台与游戏类似,也有一定的成瘾机制。一些网络打赏行为失范等问题频发,导致部分未成年人沉溺直播、参与打赏。

5月27日,北京互联网法院发布的《未成年人网络司法保护报告》显示,受理的76个案件中,年龄最小的受侵害者仅5岁,当事人8至16岁的案件最多,占比86.8%。其中,充值打赏类案件占比超七成,包括游戏充值案件20件,直播打赏案件22件,其他充值类案件15件。数据显示,直播打赏案件的平均标的额为69712元,涉案金额最高的为61万元。案件原告多主张未成年人充值行为不发生效力,并要求返还充值款。

近几年来,监管不断为野蛮生长的直播行业戴紧箍。早在2019年,国家网信办组织开展了网络短视频平台试点青少年防沉迷工作,进入“青少年模式”后,用户使用时段受限、服务功能受限、在线时长受限,且只能访问青少年专属内容池。2020年11月,国家广播电视总局发布通知,明确网络秀场直播平台要对网络主播和“打赏”用户实行实名制管理,封禁未成年用户的打赏功能并限制最高打赏金额。

监管出重拳,直播行业悄然生变。其间,郭老师、铁山靠等被贴上“卖丑”标签的主播接连被封禁。

贝壳财经记者多日观看平台直播发现,直播间主播开始控制对战中喊话音量,即便输了,惩罚也是以唱歌、录视频、运动为主。

贝壳财经记者随机观看的连麦中,由于主播激动拉票,页面弹出“声音过大”“惩罚不当”等提示。此后,主播道歉并表示自己会小点声。当双方商议惩罚方式,提出鞠躬等要求时,主播打断并称“这种玩不了,属于尊卑划分,平台不允许”。于是,惩罚变成了蹲起、开合跳。

挑战向来能激起人们的战斗欲,但前提是战局够激烈,项目够刺激。当这种刺激消失时,人们的消费欲随之下降。贝壳财经记者调查期间,个别直播平台不少主播每次PK数值只有个位数。

“现在PK不好做了。”小柔今年开始转行做带货主播,“PK是要有节目效果刺激的,但现在平台管制越来越严格了,以前有些低俗刺激的内容都不让做了,相对应的刷礼物的也就少了,慢慢大家就都不做了。”

尽管陆续有连麦比拼主播转行,但不乏有人坚持。小柔认为,严管直播有利于优质主播走出来。“很多认真做内容的主播因为不在小时榜上,很难出圈,而低俗内容被限制后,比拼的就是硬核内容了。”

5月7日,四部门联合印发《关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见》,这是持续近两年的直播行业监管中,首次提出针对未成年人保护的专项意见。其中,提出“一个月内取消所有榜单”、“高峰时段单个账号直播间连麦PK次数不得超过2次”、“严控未成年人从事主播”、“优化升级‘青少年模式’”、“建立专门服务团队”等七方面的具体措施,并特别明确禁止为未成年人提供现金充值、“礼物”购买、在线支付等各类打赏服务。

政策落地约20天后,贝壳财经记者连续多日在7大直播平台随机观看发现,截至5月31日,平台中仍存在各种以“礼物”为主要依据的榜单。

根据新规,“网站平台应在本意见发布1个月内全部取消打赏榜单,禁止以打赏额度为唯一依据对网络主播排名、引流、推荐,禁止以打赏额度为标准对用户进行排名。”记者浏览注意到,两个平台的榜单排名除了礼物,目前还涉及观看、人气等互动数值,但未标注各依据权重。

记者调查期间,大多平台主播、用户排行榜仍然存在,部分平台将用户打赏排行榜从显著位置撤除,不过,通过点击人数或者礼物区,仍能看到打赏排名。其中,有平台显示榜单以贡献值为依据,对贡献值来源的描述则为“包含送礼给嘉宾产生的贡献”。

连麦、“惩罚”带来的感官刺激,吸引未成年人迷失在互联网直播的洪流之中。此次新规,针对性更强,要求“每日20时至22时,单个账号直播间‘连麦PK’次数不得超过2次,不得设置‘PK惩罚’环节,不得为‘PK惩罚’提供技术实现方式,避免诱导误导未成年人”。

贝壳财经记者随机观看多个直播发现,20时-22时两个小时内,7大平台并未对所有连麦主播设置2次上限,惩罚环节同样未被禁止。其中,一场连麦中,主播比拼“飞千纸鹤”,即15分钟内比谁收到的千纸鹤礼物(单价对应99个抖币)多。一片造势声中,双方均获得了近一万只千纸鹤,对应金额为近10万元。

记者梳理看到,平台上礼物包括小心心、浪漫马车以及儿童乐园、线币不等。仅两个平台礼物达到近百种,价值最高的礼物可达几千元。

此外,个别平台还对粉丝开启主播会员制,98元/月可拥有平台基础权益(会员专属勋章和会员进场特效)和主播自定义权益(专属表情、专属群组、专属直播等),该会员仅在单一主播直播间生效。

贝壳财经记者采访主播了解到,个别主播表示已经收到平台相关通知,但暂不清楚具体何时实施。

此次调查中,记者通过7大平台实测看到,未成年人模式已经上线,直播认证时均提示人脸及身份认证。针对新规要求各平台将“未成年模式”在首页显著位置呈现,7个平台中有3个平台两步即可开启未成年模式,4个平台需要经过“我的-设置-青少年模式”三步进入未成年模式界面。不过,打开软件时,都会弹出是否进入“未成年模式”提示。

记者打开未成年模式后,22时会被强行要求下线,若要继续浏览需要监护人输入密码。不过,未成年模式下,各平台呈现内容较为单一,基本为知识科普类内容,每日更新不多。有的平台内容一共只有几十条,且出现重复现象。

贝壳财经记者还尝试联系平台上的未成年专属客服团队,7大平台中,明显位置设置未成年专线的只有两个,另有三个平台客服表示暂未设置未成年专属客服。

直播行业站上风口,打赏是平台营利的重要来源。中国演出行业协会发布的《2020年中国网络表演(直播)行业发展报告》显示,2020年我国网络表演(直播)行业规模达1930.3亿元,其中75%收入来源于打赏分成。

贝壳财经记者梳理上市视频直播平台看到,快手2017年-2021年直播收入分别为79亿、186亿、314亿、332亿、309亿,占总收入比例达到95.3%、91.7%、80.4%、56.5%和38.2%。2019年-2021年,虎牙直播收入分别为79.8亿、103.1亿、101.9亿,斗鱼直播收入分别为66.2亿、88.5亿、86亿,占比90%左右。

治理网络直播打赏乱象,意在为未成年人筑牢全方位网络保护屏障。此前,中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳团队曾对全国8个省份10000多名未成年人使用短视频的行为进行调查,结果显示7.5%的未成年人使用过打赏功能,经常使用打赏功能的占比1.6%。“从比例看,未成年人打赏的比例似乎并不高,经常打赏的更不高。但是中国的未成年网民就有1.83亿,这么大的基数即使1%也是很多人。”

在孙宏艳看来,此次意见以问题为导向,聚焦了未成年人接触直播等方面的主要问题,压实了平台的责任,是对《未成年人保护法》的细化,同时也给了各平台自主创新的空间,说明国家在管理直播平台的服务时秉承着规范有序发展的思路,也是为了促进平台更好地发展,更好地保护未成年人成长。

她指出,《意见》还有一些需要进一步推进的空间。比如如何落实“实名制”,如何确定未成年人的监护人?如何配备与业务规模相适应的专门审核团队等?“这些空间可能在未来随着直播行业的发展和监管进一步精细化,会更加完善。”

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林表示,青少年是祖国的未来,随着互联网科技的发展,青少年成长过程中面临的诱惑也越来越多。一方面青少年缺乏抵御诱惑的能力,而互联网娱乐多是以“成瘾性”娱乐方式为卖点。未成年人容易被各类在线娱乐方式抓住注意力,占据未成年人宝贵的学习、成长、体验的时间。另一方面互联网娱乐内容缺乏区分,往往提供超出未成年人心智承受力的娱乐产品,对青少年的成长产生不利影响。所以,青少年参与娱乐,包括游戏、影视综艺、直播打赏、短视频等诸多娱乐内容的时候需要加以限制。不仅仅是防止青少年沉迷,还要对青少年参与演出、青少年内容供给的适当性、青少年实名参与等诸多方面进行限制。

禾一互娱创始人、CEO戴祖伟告诉贝壳财经记者,新规要求“在20时到22时间单个账号直播间‘连麦PK’次数不得超过2次”的限制,非常细化,影响也大一些。“PK的气氛比较好,可以吸引流量,吸引停留,刺激直播间消费。未来,PK少了,直播间玩法会变少。”

易观文化消费行业资深分析师廖旭华持同样看法,“单看对未成年人的影响不大,但是这次意见关于榜单和PK的限制,直接影响到了直播运营的核心机制,所以影响还是比较大的”。

与从业者喜欢按照内容品类(娱乐秀场、游戏电竞、虚拟偶像)进行分类不同,浙江传媒学院副教授应中迪认为,应该按照头部平台和中小平台来区分意见的影响,“头部平台更多的收入来自广告和直播带货,在已经主动提前调整平台规则、收入多元化的情况下,这次受到的影响应该很小。但对于一些完全依赖娱乐直播业务,一直靠打榜、PK连麦等方式盈利的中小平台来说,这次可能打击较大。”应中迪说。

新增“网络保护”专章。网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。国家建立统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统。网络游戏服务提供者不得在每日二十二时至次日八时向未成年人提供网络游戏服务。

加快推动出台未成年人网络保护条例。推动制定未成年人网络保护行业规范和行为准则。指导监督网络运营者有效履行未成年人个人信息网络保护的平台责任。

聚焦解决7类网上危害未成年人身心健康的突出问题。包括直播、短视频平台涉未成年人问题;未成年人在线教育平台问题;防沉迷系统和“青少年模式”效能发挥不足问题等。

国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》

所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时网络游戏服务。所有网络游戏必须接入国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统。

压实市场主体责任。探索建立未成年人不适宜接触内容的审核判断标准,持续提升违法违规内容模型识别能力。持续加大“未成年人模式”下内容池的优质内容供给。

短视频节目相关的语言、字幕、音效中不得出现以下不利于未成年人健康成长的内容。比如:表现未成年人早恋的,以及抽烟酗酒、打架斗殴、滥用毒品等不良行为的;侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的。

中央网信办决定即日起开展为期1个月的“清朗·2022年春节网络环境整治”专项行动

禁止未成年人出镜直播,大力整治涉未成年人“软色情”、邪典视频等突出问题。进一步完善青少年模式,防止未成年人沉迷网络。

加强未成年人网络素养培育;加强网络信息内容规范;加强未成年人个人信息保护;加强未成年人网络沉迷防治;对有关违法行为规定了相应的法律责任。

国家广播电视总局网络视听节目管理司 中共中央宣传部出版局发布《关于加强网络视听节目平台游戏直播管理的通知》

指导督促各游戏直播平台或开展游戏直播的网络平台设立未成年人防沉迷机制、采取有效手段确保“青少年模式”发挥实际效用,禁止未成年人充值打赏,并为未成年人打赏返还建立专门处置通道。

禁止未成年人参与直播打赏。严控未成年人从事主播。优化升级“青少年模式”。取消打赏榜单。每日20时至22时单个账号直播间“连麦PK”次数不得超过2次,每日22时后,对“青少年模式”下的各项服务强制下线。